مدیریت و اخلاق
دنیا امروزنیازمند مدیران با اخلاق است
گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من
درباره وبلاگ


اگر می‌خواهید در اوج بمانید، باید به همان اندازه سخت‌تر كار كنید.

مدیر وبلاگ : دکتر بهرام جاویدی نژاد
نظرسنجی
چه مطالبی را در وبلاگ بیشتر می پسندید













 

فالگیرها و رمال ها می دانند که  وقتی در توصیف مشتری شان


 او را با یک ویژگی خاص توصیف می کنند "لجباز، مهربان،


 منعطف یا ...

" بسیار محتمل است که فارغ از صحت،


مشتری آن  را تایید کند. حتی در مواردی یک بار مشتری را به


 یک ویژگی و بار دیگر به ویژگی متضاد اولی نسبت داده اند


 و باز هم مشتری سرش را به علامت تایید تکان داده است


 و گفته است چقدر درست گفتی! اما مگر می شود که شخصیت


 انسان در همه حال هم این باشد (آسان گیر و عشقی)


و هم آن (سخت گیر و مقرراتی)؟ 

 

این را به یک خطای ذهنی انسان ها نسبت داده اند،


در برابر پرسش ها و احتمال های این چنینی، انسان ها


 به صورت طبیعی بیشتر به دنبال موارد انطباق می روند


 تا نقض، وقتی او را "منعطف" می خوانید در خاطراتش


جستجو می کند و البته شواهدی در تایید آن می یابد،


همین طور وقتی او را "لجباز" توصیف می کنید،


باز هم می گردد و شواهد لجباز بودنش را پیدا می کند،


 این پدیده را استراتژی آزمون مثبت هم نامیده اند.

 

بنابراین وقتی در نظرسنجی ها از مشتری می پرسید؛


 "چقدر از محصول الف راضی هستید؟


" احتمال بیشتری دارد او رضایت بالاتری از آنچه در واقع هست


 را بیان کند و از این رو نتایج حاصل از این نوع پرسش ها


می تواند گمراه کننده  باشد. اگر دنبال تصویر واقعی تر هستید،


بد نیست آن را به این شکل تغییردهید:


 "چقدر از محصول الف راضی یا ناراضی هستید؟"


 

برگرفته از کتاب پیش اقناع از چیالدینی

 





نوع مطلب : مدیریتی، 
برچسب ها : نظر سنجی،
لینک های مرتبط :
دکتر بهرام جاویدی نژاد
دوشنبه 19 تیر 1396
شنبه 14 مرداد 1396 04:57 ب.ظ
Link exchange is nothing else but it is only placing the other person's web site link on your page at appropriate place and other person will also
do similar in support of you.
شنبه 7 مرداد 1396 12:01 ق.ظ
It's remarkable to visit this website and reading the views of all friends concerning this article, while I am also eager
of getting know-how.
دکتر بهرام جاویدی نژادHi, Thank you for your comment
جمعه 6 مرداد 1396 09:30 ق.ظ
Wow that was unusual. I just wrote an very long comment but after I clicked submit my comment didn't appear.
Grrrr... well I'm not writing all that over again. Anyway, just wanted to say wonderful blog!
دوشنبه 19 تیر 1396 08:55 ق.ظ
عزیزم می دونی چرا بازدید وبلاگت کمه ؟
میخوای بازدیدت رو زیاد کنی؟
یه راه آسون و بدون هزینه واست دارم.
تبادل لینک کن
با وبلاگ من ( چون مخصوص تبادل لینک و افزایش بازدیده )
دکتر بهرام جاویدی نژادسلام از لطف شما بسیار سپاسگزارم
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر




آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی

تاریخ روز